Grupo de cosecha bienvenido Valerie Corniel como vicepresidente de nuestro Oficina de Costco En noviembre de 2023, marcando un nuevo capítulo emocionante en nuestra oferta de servicios Costco. Desde que Valerie se unió al equipo, hemos duplicado nuestro Equipo de Costco y número de clientes atendidos. Con más de 20 años de experiencia dedicada de Costco, Valerie aporta experiencia e ideas incomparables a nuestro equipo.
Conozca a Valerie en esta entrevista mientras comparte su viaje de las operaciones de Costco a la compra corporativa, discute lo que está configurando el futuro de Costco y ofrece información valiosa sobre cómo la cosecha posiciona a las marcas para el éxito en el minorista.
Cuéntanos sobre tu viaje profesional y tu tiempo como comprador en Costco. ¿Cuáles fueron algunos de los momentos fundamentales de tu carrera?
Comencé mi carrera hace más de 20 años trabajando en operaciones en Costco Warehouse. Como varios miembros de la familia trabajaron para Costco, ese camino me pareció natural. Después de la universidad, me mudé a trabajar para el corredor interno de Costco, donde pasé tres años aprendiendo tanto los lados de marca y la marca privada del negocio de alimentos corporativos.
Si bien mi tiempo fue gratificante, ¡sabía que mi verdadero objetivo era convertirme en un comprador de Costco! En 2008, esa oportunidad finalmente llegó cuando me uní a la oficina de compras corporativas de Costco. Pasé los siguientes 15 años comprando, con 10 de esos años enfocados en supermercados, refrigeradores, delicatessen, así como productos de salud y belleza, tanto la marca y la marca privada.
Después de mi tiempo en Costco, sabía que todavía quería involucrarme con el minorista, así que me siento afortunado de haberme unido a Harvest Group. Ahora, me concentro en construir y hacer crecer el negocio de nuestros clientes con Costco, ¡con mi círculo de experiencia en décadas de experiencia!
¿Cómo se posiciona Costco para mantenerse competitivo en el panorama minorista en evolución?
La fortaleza de Costco radica en mantenerse fiel a lo que sus miembros siempre han amado mientras se adaptan para satisfacer las necesidades en evolución. En esencia, continúan arraigados en su filosofía ‘Keep It Simple’: dar a los miembros la mejor calidad absoluta a los precios más bajos posibles.
Han mantenido esa fuerza al dominar los artículos ‘grandes y voluminosos’ que los miembros aman. También han evolucionado ofreciendo opciones de envío el mismo día y dos días, mantenerse competitivos con valor y ser más inteligente sobre el tiempo al traer mercancías de temporada antes para servir mejor a nuestros miembros.
¿Cuáles son los mayores desafíos para las marcas en Costco hoy? ¿Cuáles son las oportunidades más emocionantes?
Uno de los mayores desafíos que enfrentan las marcas en Costco es lograr el valor que requiere el minorista. Costco es firme en mantener su valor mínimo del 20%.
En Harvest Group, representamos a los clientes como un corredor de Costco para ayudar a las marcas a navegar por esta arquitectura de paquete de precios crucial para lograr los requisitos de valor de Costco y garantizar que aún puedan prosperar y crecer en todos los mercados.
Personalmente, creo que la oportunidad más emocionante para las marcas en Costco Today radica en la capacidad de sincronizar las compras de volumen en múltiples regiones de compra de Costco. Esta estrategia permite a las marcas crear mayores eficiencias a través de volúmenes de compra total más grandes, al tiempo que construye una presencia de marca más fuerte en todo Estados Unidos.
¿Cuál cree que es el mayor diferenciador del servicio Costco de Harvest Group y cómo se acerca a las marcas en el minorista?
En Harvest Group, hemos creado nuestro modelo de servicio en torno a tres fortalezas únicas que nos permiten generar resultados excepcionales para nuestros socios de marca:
- Mantenemos un baja relación cliente-recursopermitiéndonos sumergirnos profundamente en la cartera de cada cliente. Esta atención centrada nos ayuda a desarrollar narrativas de datos convincentes, paquetes de costco perfectos y propuestas de valor, lo que demuestra que los compradores tenemos ese artículo ideal de ‘búsqueda de tesoros’ que están buscando.
- Nuestros gerentes de cuentas nacionales están estratégicamente posicionados cerca de las oficinas de compras regionales de Costco en todo el país. Esta presencia nos permite proporcionar soporte práctico Durante las reuniones de los compradores, mientras se mantiene estrechamente en sintonía con las tendencias regionales y los paisajes competitivos. Estamos allí en cada paso del camino, desde la consulta de precios y envases hasta presentaciones de compradores en persona.
- Nuestra experiencia se extiende más allá de las categorías individuales: trabajamos en divisiones de alimentos y no alimenticios, no solo en los Estados Unidos sino también en México y otras divisiones internacionales. Este Vista integral del negocio de Costco Nos ayuda a construir información de categoría más fuerte e identificar oportunidades únicas para nuestras marcas.
¿Puede hablar sobre el enfoque de ventas regional que toma el equipo de Costco del Grupo Harvest?
Con el enfoque actual de Costco en la compra multirregional, hemos desarrollado un enfoque estratégico que realmente maximiza las oportunidades para nuestras marcas. Comenzamos construyendo historias de marca basadas en datos que muestren a los compradores exactamente cómo nuestros productos llenan el espacio en blanco de la categoría crucial. A partir de ahí, identificamos y lanzamos a un grupo selecto de compradores regionales de alimentos, generalmente uno a tres, para ganar interés y asegurar nuestra primera prueba de rotación.
Después de asegurar ese primer compromiso regional, ampliamos nuestro enfoque, desarrollando descuentos de precios de volumen de varios niveles que podemos ofrecer a todas las regiones de alimentos de Costco. Aprovechamos nuestra compra inicial confirmada para demostrar los beneficios de un programa multirregional que incorpora estos descuentos de volumen.
Como parte de nuestra estrategia a largo plazo, siempre estamos pensando en el futuro, desarrollando de manera proactiva opciones de innovación adicionales para lanzar a otros departamentos de Costco. Pensar en el futuro como este nos ayuda a expandir nuestra cartera de marca en toda la tienda, creando en última instancia una presencia nacional más fuerte y un negocio más consistente año tras año. Se trata de construir a largo plazo, no solo para asegurar esa primera colocación.
Si está interesado en aprender más sobre los servicios de Costco de Harvest Group, comuníquese con nosotros a hello@harvestgroup.com o complete nuestro Contáctenos Formulario aquí.
Luis es un experto en Comunicação, Redes de Computadores, Marketing de Comércio Eletrônico e Suporte de TI. Con amplia experiencia en tecnología, su objetivo es compartir conocimientos prácticos para ayudar a los lectores a entender y aprovechar estas áreas digitales clave.